Oferta
Nasza firma świadczy szeroki zakres usług badań marketingowych realizowanych na terenie województwa lubelskiego.
Realizujemy między innymi takie badania jak:
Badania jakościowe (FGI, IDI, Diady, Triady, Mini grupy, In Home Visits): Badania te pozwalają zrozumieć i wyjaśnić postępowania konsumentów. Nasza firma oferuje rekrutację osób fizycznych spełniających specyficzne wymagania przewidziane kryteriami doboru w ramach danego projektu, posiadamy również doświadczenie w realizacji spotkań z respondentami biznesowymi (właściciele firm, kadra kierownicza) i specjalistami (np. lekarze, pielęgniarki, rolnicy, pracownicy branżowi - np. nauczyciele), a także dziećmi i młodzieżą. Dysponujemy dwiema „focusowniami” zlokalizowanymi pod wspólnym adresem: ul. Peowiaków 6, w samym centrum Lublina. Możemy maksymalnie realizować jednocześnie 3 grupy dyskusyjne w tym samym czasie i w 1 miejscu. Z obu studiów możliwa jest również transmisja dźwięku i obrazu on-line w czasie rzeczywistym, wysokiej jakości, dla kilku odbiorców. Obie focusownie wyposażone są w lustra weneckie i podgląd, umożliwiające Klientom uczestnictwo w badaniach „na żywo”.
Badania ilościowe: jest to przeważająca ilość badań jakie realizujemy
- PAPI (Paper and Pencil Interview) – tradycyjna metoda realizacji badań za pomocą papierowego kwestionariusza
- CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) – jest to technika polegająca na telefonicznym przeprowadzaniu badań z wykorzystaniem komputera. Posiadamy własne studio telefoniczne z kilkunastoma stanowiskami, mamy też możliwość nagrywania takich wywiadów w celach kontrolnych.
- CAPI (Computer Aided Personal Interview) - kwestionariuszowy wywiad osobisty przeprowadzany przez ankietera w wykorzystaniem komputera przenośnego (zamiast kwestionariusza papierowego) i możliwości multimedialnych
Badania Myster Shopping (tajemniczy klient): badanie mające na celu dostarczenie rzetelnych i obiektywnych informacji na temat jakości obsługi klienta przez pracownika. Dysponujemy zespołem ponad 30 doświadczonych audytorów zróżnicowanych pod względem płci, wykształcenia, wieku a także atrybutów takich jak: posiadanie prawa jazdy, odpowiedniego ubezpieczenia, konta w banku, telefonu w sieci określonego operatora, itp. Nasi audytorzy posiadają doświadczenie z obserwacji placówek i interakcji z ich pracownikami w bankach i instytucjach finansowych, ubezpieczeniowych, komisach i salonach samochodowych, firmach telekomunikacyjnych, sklepach detalicznych i hipermarketach, stacjach benzynowych, restauracjach, itp.,
Hall Test / Central Location: posiadamy własne studio zlokalizowane jest w samym centrum miasta na parterze przy ulicy równoległej do głównego miejskiego pasażu, ok. 100 m od „serca Lublina”, którym jest Plac Litewski. W pobliżu znajdują się miejsca użyteczności publicznej: urzędy, kino, teatr, dom kultury, kościoły, sklepy, restauracje - co zapewnia szeroki przekrój społeczny przechodzących w pobliżu i rekrutowanych osób. Posiadamy bogate doświadczenie w realizacji wszelkiego typu testów :
- Testy kosmetyków i chemii gospodarczej
- Testy napojów i produktów spożywczych
- Testy smaków i zapachów
- Testy kształtu i wyglądu
- Testy nowych produktów i opakowań
- Testy cen i konceptów reklamowych